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客户端网络连接失败
当您遇到客户端无法收发信,报错无网络连接,不知道这样的主机等,并且参数都配置正确的情况下,有可能是服务器的问题导致,但是如果其他网络或者设备客户端收发邮件正常,问题基本就锁定在本地网络或者电脑的问题。
有可能会因为网络原因导致无法正常收发信。
下方会介绍如何使用ping命令来检测您的网络到客户端服务器的连接情况。
1.打开您的foxmail,鼠标右键邮箱账号,选择设置,在新的系统设置窗口中,查看您的服务器配置信息。
2.用“WIN +R”快捷键打开运行窗口,输入“cmd”命令,回车,进入命令行窗口。
3.输入ping smtp.163.com 此命令,回车。即可查看您的网络到网易发信服务器的连接情况。
4.输入ping imap.163.com 此命令,回车。即可查看您的网络到网易收信服务器的连接情况。(pop类型请更换为对应的ping pop.163.com命令)
测试时间如果小于60ms即为正常,如果大于60ms或者多次测试发现有部分大于60ms,说明本地网络存在异常或者波动,
建议联系网管等专业IT人士或者网络运营商看能否优化本地网络连接。
注:
请确认您的邮箱账号客户端协议(SMTP/POP/IMAP)开启,并且客户端上正确输入了完整邮箱账号和客户端授权密码,以及服务器信息。
网易163邮箱客户端协议服务器信息请参考:
如果您是126,yeah.net邮箱,测试网络连接的命令中,对应的*.163.com服务器地址请更换为当前邮箱的对应服务器地址。其他客户端软件也可使用此方法测试网络连接情况。
当遇到网络检测正常时,您也可以尝试切换把当前的加密方式和端口,改为另外的加密方式和端口。
比如SMTP协议非加密和25端口,改为SSL加密和465端口。(SSL选项打勾即代表启用加密)
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