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您好,如果您收不到验证或修复短信,请您先根据以下步骤排查:
1.如您手机长时间未关机,建议您重启手机后再次尝试。
2.请您检查手机短信是否存储已满,您可删除一些短信后查看是否可以正常接收。
3.若您为双卡双待的手机,您可将SIM卡更换卡槽尝试。
4.如您手机有安装安全软件,安全软件可能会进行短信拦截,您可进入垃圾箱中查看。
若以上方法尝试依旧不行,建议您联系在线小易进一步咨询核实,请您点击帮助中心首页右下角【呼叫小易】,输入【RG】进入人工咨询,服务时间:9:00-18:00。
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